Гарантийная поддержка

Материал из SMath Wiki
Версия от 15:22, 16 августа 2024; Andrey.Ivashov (обсуждение | вклад) (Andrey.Ivashov переименовал страницу Техническая поддержка в Гарантийная поддержка: Название с ошибкой)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Гарантия распространяется на:

  1. Ошибки, затрагивающие функциональность ПО;
  2. Ошибки и вопросы по регулярным обновлениям ПО;
  3. Вопросы о необходимом порядке действий, таким как:
    • порядок и источник загрузки ПО;
    • основные вопросы по установке ПО;
  4. Вопросы, связанные с действием лицензии на использование ПО.

По вопросам предоставления гарантии можно обращаться в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (по Москве).